Hasta ahora hemos visto las funciones del botón de “Crear” del módulo de bonos. A su derecha, encontraremos otro botón llamado “Administrar”. Este tiene diferentes opciones dentro de ella para administrar y regular tus bonos, entre ellas:
- Seguimiento de bonos
- Seguimiento de actividades/ espacios
- Solicitudes de baja
Seguimiento de bonos
Veamos primero las funciones de “Seguimiento de bonos”.
Dentro de él encontramos varios apartados:
- Bonos activos
- Bonos cancelados
- Pendiente de pago
- Cancelación programada
- Activaciones programadas
Es decir, aquí podremos ver un resumen del estado de todos los bonos del centro.
1. Bonos activos
En la primera pestaña denominada “Bonos activos” encontraos un registro de todos los bonos activos que tiene ahora mismo el centro, es decir, bonos adquiridos por los socios y que continúan en uso.
Podrás comprobar:
- Nombre del socio que ha adquirido el bono
- Qué bono tiene
- Estado del bono (activo)
- Fecha de alta
- Si tiene una fecha de baja programada
- Forma de pago que ha seleccionado
- Precio del bono
- Recurrencia
- Método de pago de la recurrencia
Así, tendrás acceso a la información de todos los bonos que tienes activos en este momento en tu centro.
Recuerda que también puedes copiar este registro y exportarlo en Excel o PDF.
2. Bonos cancelados
Esta pestaña tiene la misma función que la de bonos activos, pero en este caso registra los bonos cancelados, es decir, bonos que ya se han dado de baja y que ya no permiten el acceso a las actividades del bono.
Para ello, se organizan los datos de todos los bonos cancelados en las mismas categorías que encontrábamos en bonos activos.
3. Pendiente de pago
Es un listado de todos los bonos que han quedado pendientes de pago, es decir, que ha pasado la fecha de cobro y el cliente no ha abonado el importe.
Así podrás tener un control de tus cobros y evitarás perder dinero en recurrencias que quedan olvidadas y sin pagar.
4. Cancelación programada
Registro de los bonos que tienen una fecha programada para cancelarse. Por ejemplo, un socio puede tener un bono de clases de baile activo, pero tener una fecha programada para que el bono se cancele dentro de dos semanas.
Todos esos bonos que ya tienen una fecha definida para quedar inactivos se registran en esta lista.
IMPORTANTE: Recuerda que debes tener cuidado con las programaciones para evitar que la fecha de cancelación sea posterior a la de la creación del listado de recurrencias. Si el bono se cancela después de que se cree el listado, se le cobrará la tarifa del próximo mes al socio. Para evitar esto, asegúrate de programar las cancelaciones antes de que se cree el listado y que así no se le cobre un mes extra.
5. Activaciones programadas
Al igual que pueden programarse las fechas de cancelación, también pueden programarse las de activación. Por ejemplo, esto puede darse en el caso de una persona que compra un bono pero que no va a poder utilizarlo hasta la semana que viene. Para ello se le programa la fecha de activación para la semana que viene y así puede aprovechar todas las sesiones de su bono.
Todos estos bonos que están comprados pero que aún no se han activado quedan registrados en esta categoría.