Dentro de la gestión de los bonos de cada contacto, tienes dos opciones:
- Cancelar bono
- Sustituir bono
Si lo cancelas, ese bono se elimina desde ese momento y, si aún no ha llegado la fecha de la creación del listado de la remesa, no se le cobreará en la próxima tanda.
En caso de que el cliente quiera cambiar un bono por otro, lo ideal es utilizar el botón de “Sustituir bono”, en vez de cancelar el anterior e inscribirle en el nuevo.
¿Por qué? Porque cancelar el bono anterior te puede dar problemas en el cobro de la remesa según el día que realices la cancelación. Sin embargo, si lo sustituyes, simplemente se intercambia uno por el otro y ocupa su lugar dentro de la remesa, asegurándote que no vas a tener problemas con la fecha de creación de listado de la remesa.